個人情報の取り扱いについて
まちかどAI(以下「当方」といいます。)は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1.取得する情報
当方では、お問い合わせやサービスの提供にあたり、必要に応じて以下の情報を取得することがあります。
・氏名
・連絡先
・LINE公式アカウントを通じてお送りいただいた情報
・ご相談内容、ご依頼内容
・その他、サービス提供に必要な情報
2.個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
・お問い合わせへの回答
・サービス内容のご案内
・見積り、契約、請求等に関する連絡
・AI活用支援、ホームページ制作、LINE公式アカウント作成支援等のサービス提供
・納品後のサポートやご相談への対応
・サービスの改善および運営上必要な連絡
3.個人情報の第三者提供
当方は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
4.外部サービスの利用
当方では、サービスの提供やお問い合わせ対応のため、LINE公式アカウント、レンタルサーバーその他の外部サービスを利用する場合があります。
これらのサービスにおける個人情報の取り扱いについては、それぞれのサービス提供事業者が定めるプライバシーポリシー等が適用されます。
5.個人情報の管理
当方は、取得した個人情報について、不正アクセス、紛失、漏えい等を防止するため、適切な安全管理に努めます。
業務上必要のなくなった個人情報については、法令等により保存が必要な場合を除き、適切な方法で削除します。
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制定日:2026年8月25日
まちかどAI
代表 藤原 正博